主動接受監(jiān)督 全面改善醫(yī)療服務(wù)

6月17日下午，我院召開住院病員家屬代表座談會。參加座談會的有來自我院各病區(qū)的13名病員及家屬代表、醫(yī)院部分職能科室的負(fù)責(zé)同志。院黨委黃芩書記親臨會議。我們圍繞今年我院“新院建設(shè)”和“制度建設(shè)年”活動，重點(diǎn)在行風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、鞏固“無紅包醫(yī)院”創(chuàng)建成果、醫(yī)療、后勤服務(wù)等方面，廣泛聽取他們的意見和建議，特別是歡迎他們幫助我們排問題，找不足。

會上，我們首先播放了我院整體新建工程設(shè)計(jì)方案幻燈片，接著病員及家屬代表踴躍發(fā)言、建言獻(xiàn)策。從他們的發(fā)言中反映：一是對我院高起點(diǎn)設(shè)計(jì)的一所現(xiàn)代化的二級綜合性醫(yī)院，深受感動和鼓舞；二是對我院目前就診環(huán)境的改善，門診、病區(qū)醫(yī)療布局的調(diào)整和裝飾一新表示滿意；三是對醫(yī)護(hù)人員熱情、周到，細(xì)致的服務(wù)予以充分肯定；四是贊賞和敬佩醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚、尊重同情關(guān)愛病人、拒收紅包和吃請；五是就后勤衛(wèi)生管理、醫(yī)療服務(wù)等方面提出8條建議和意見。

對此，為主動接受監(jiān)督，全面改善醫(yī)療服務(wù)，會后我們已與相關(guān)科室進(jìn)行了接對，各相關(guān)科室也立即制定了整改措施，并切實(shí)加以落實(shí)。

                                                                                         呂維棟