近日,泰州市第四人民醫(yī)院在全省二級及以上公立醫(yī)院患者滿意度調(diào)查中,名列住院患者滿意度第七名!
此次調(diào)查是國家醫(yī)管中心從2017年9月6日至2018年12月15日,對江蘇省287家二級及以上公立醫(yī)院的門診患者、住院病人開展的滿意度調(diào)查。按照全國統(tǒng)一路徑、統(tǒng)一方法、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一時(shí)間開展調(diào)查,調(diào)查采用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+滿意度測評新方法,患者通過微信掃碼登錄填寫調(diào)查問卷。通過查重去偽等嚴(yán)格的數(shù)據(jù)清洗,并采用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對滿意度進(jìn)行分析,最終得出調(diào)查結(jié)果,實(shí)現(xiàn)了“一把尺子量全國”的目標(biāo)。
江蘇省共有287家公立醫(yī)院參與在線調(diào)查,其中三級醫(yī)院143家,二級醫(yī)院144家。
此次患者滿意度調(diào)查結(jié)果充分表明,泰州四院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)取得了有目共睹的成效,四院廣大醫(yī)務(wù)人員將再接再厲,在以后的工作中堅(jiān)持以患者為中心,再創(chuàng)佳績,不斷提升醫(yī)院的社會形象,為醫(yī)院更快更好的發(fā)展作出貢獻(xiàn)!