體檢中心是醫(yī)院的服務(wù)窗口,我們一直把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為我們的宗旨,用真誠的心去對待每一位體檢者,熱情為他們服務(wù),拉近彼此“心的距離”。
8月14日上午,跟往常一樣忙碌的健康證服務(wù)臺前正在有序登記辦理體檢項(xiàng)目,交流過程中發(fā)現(xiàn)一位體檢者有暈針史,而且靜脈比較難穿刺。我科陶靜同志主動帶他到診室,跟護(hù)士王崎偉講明該客戶情況之后,小王安排客戶躺在治療床上,安慰他不要緊張,以嫻熟的技術(shù)一針見血,邊采血邊觀察客戶情況,采血順利完成,客戶對我們熱情的服務(wù)和精湛的技術(shù)十分感謝。
這只是我們工作中最平常的一些事,在體檢科,你會發(fā)現(xiàn)他們的腳步有多么匆忙,他們的臉龐上也有憔悴和疲憊,但面對服務(wù)對象,他們展現(xiàn)的是真心的微笑,溫馨的叮嚀,那份專注,融入的是他們的關(guān)愛,這就是一顆醫(yī)者的心!
只要我們善于發(fā)現(xiàn),生活中總有許多感人的場景,溫暖你我他。
王娟