今年6月上旬,我的家屬徐琴因感冒咳嗽,在三天吃藥未見效的情況下,于6月4日來到泰州四院就診并住院治療一個(gè)星期。筆者就泰州四院的所見所聞和親身經(jīng)歷,說說四院的醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)態(tài)度等方面的情況。
筆者可以告訴大家,泰州四院是一家負(fù)責(zé)任的醫(yī)院,是老百姓可以信賴的醫(yī)院。從我這個(gè)患者家屬的角度來看,泰州四院的醫(yī)療水平在老百姓心目中認(rèn)為比不上市人民醫(yī)院、市中醫(yī)院,但我卻認(rèn)為四院的醫(yī)療技術(shù)也相當(dāng)不錯(cuò),四院的醫(yī)療服務(wù)更勝一籌。我家屬入住的十六病區(qū)(血液、腫瘤科),就是四院的一個(gè)縮影。將泰州四院的老院與新院對(duì)比,變化確實(shí)相當(dāng)大。如今的四院是新環(huán)境、新設(shè)備、新變化。讓我們感嘆不已。尤其是四院人在蘇百齡院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,不斷優(yōu)化醫(yī)療服務(wù),強(qiáng)化健康管理,進(jìn)了四院就有到家的感覺。
在泰州四院所見所聞,我覺得從門診部到住院部,從急診中心到各病區(qū),從門診大廳到輸液中心,從門診一樓的影像科到二樓的超聲科,從醫(yī)生到護(hù)士,無論是專家還是醫(yī)生(護(hù)士)以及清潔工,他們的敬業(yè)精神和對(duì)患者的熱情服務(wù),給我和我的家屬留下了深刻的印象。
泰州四院是一家負(fù)責(zé)的醫(yī)院。下面讓我來夸夸四院急診中心和十六病區(qū)的好醫(yī)生、好護(hù)士。
先說說急診中心內(nèi)科的孫根林主治醫(yī)師,我和家屬對(duì)他印象不錯(cuò),他不僅問診認(rèn)真細(xì)致,工作一點(diǎn)不馬虎,對(duì)患者咨詢做到不厭其煩。星期日急診中心比較忙,患者絡(luò)繹不絕。一個(gè)病號(hào)接一個(gè)病號(hào)的前來就診,把張醫(yī)生忙得不可開交。可以看出醫(yī)生工作很辛苦,尤其是急診搶救室。二、三個(gè)小時(shí),我目睹了醫(yī)生、護(hù)士忙碌的身影,為張醫(yī)生對(duì)患者高度負(fù)責(zé)的精神所感動(dòng)。在此,為四院醫(yī)療戰(zhàn)線上默默奉獻(xiàn)的醫(yī)生及護(hù)士們點(diǎn)贊!
再說說十六病區(qū)的王磊主治醫(yī)師,他是我家屬病區(qū)的管床醫(yī)生。每天查房他是那樣的認(rèn)真,細(xì)言細(xì)語,帶著微笑,給患者以精神安慰。與患者及其家屬溝通、交流。對(duì)患者的咨詢不厭其煩的解釋,對(duì)于這樣的好醫(yī)生,我們感到很滿意,很欣慰。一個(gè)星期,筆者與王磊醫(yī)師諸多接觸,了解到四院醫(yī)務(wù)人員不少鮮為人知的故事,從他們的身上看到四院的醫(yī)生(醫(yī)務(wù)人員)個(gè)個(gè)都是頂牛的。
再說說十六病區(qū)的護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士們,我和家屬給他們?cè)u(píng)語是:四院十六病區(qū)的白衣天使,人人都是好樣的。不管是上白班,還是上夜班,他們的服務(wù)態(tài)度可以說是一流的;隨喊隨到工作節(jié)奏快,對(duì)患者一點(diǎn)不怠慢,視病人為親人,一切為患者著想。
在游善喜科主任,白玉琴護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下的十六病區(qū)護(hù)士團(tuán)隊(duì),她們?cè)谧o(hù)士崗位上打拼,默默奉獻(xiàn),在醫(yī)務(wù)崗位兢兢業(yè)業(yè),為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。她們溫柔的叮囑,輕聲的安撫,優(yōu)質(zhì)的護(hù)理,周到的服務(wù),帶著微笑,解除患者痛苦,她們的辛勤付出,贏得了眾多患者及其家屬的贊許:(我們也是其中之一),以白玉琴護(hù)士長(zhǎng)為代表的“四院十佳人物”(優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng))彰顯了泰州四院的正能量和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
新四院、新氣象、新作為。從泰州四院所見所聞,讓我們看到泰州四院大有希望,前程似錦。我們堅(jiān)信泰州四院必將有新的發(fā)展,穩(wěn)步推進(jìn);期盼泰州四院,創(chuàng)泰州(海陵)的品牌、特色醫(yī)院,成為一家負(fù)責(zé)任的醫(yī)院,成為老百姓心目中可信賴的醫(yī)院,不斷提高醫(yī)療技術(shù),優(yōu)化服務(wù)水平,繼續(xù)引進(jìn)高端人才和醫(yī)療設(shè)備;打造四院的特色,為海陵區(qū)的老百姓提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為泰州醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,為人民群眾健康水平的提高作出貢獻(xiàn)。
海陵 趙連璧