護(hù)理部開展“護(hù)理特色服務(wù)月”競賽活動

為了進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院場所精神構(gòu)建，全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，建設(shè)具有特色的護(hù)理文化與品牌，努力為病人提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，推動醫(yī)院服務(wù)文化建設(shè)、實(shí)施醫(yī)院“服務(wù)品牌戰(zhàn)略”、樹立醫(yī)院良好形象，護(hù)理部在全院范圍內(nèi)開展了護(hù)理特色服務(wù)月競賽活動。活動時(shí)間從4月1日-4月30日。期間，護(hù)理部主任申存珍多次組織護(hù)理部成員和科護(hù)士長對臨床各護(hù)理單元從現(xiàn)場環(huán)境、訪談醫(yī)生、護(hù)士及患者、?？铺厣?wù)落實(shí)情況，進(jìn)行了不定期的檢查和反饋。

 5月5日，“護(hù)理特色服務(wù)月活動”成效匯報(bào)在行政樓十二樓會議室拉開了帷幕，各護(hù)理單元以PPT形式圖文并茂地從服務(wù)性、創(chuàng)新性、實(shí)用性三方面體現(xiàn)?？苾?nèi)涵、專科特色進(jìn)行了匯報(bào)。包括八病區(qū)“認(rèn)同 傾聽 親情式溝通”、十二病區(qū)“用心服務(wù) 踐于細(xì)微”、十一病區(qū)“護(hù)理無縫隙 關(guān)愛零距離”等科室護(hù)理特色。

  申存珍主任就此次競賽活動做了總結(jié)發(fā)言，首先她肯定了各護(hù)理單元所取得的成效。其次，對于存在的問題一一做了剖析 ，指出：“護(hù)理工作中只有注重細(xì)節(jié)才能創(chuàng)出特色，要在內(nèi)外科片區(qū)各選出一個(gè)科室作為標(biāo)桿，在5.12護(hù)士節(jié)交流示范，引領(lǐng)全院、帶動全院的護(hù)理工作取得更大的進(jìn)步！”
                                              陸春梅