8月3日上午,海陵區(qū)衛(wèi)計(jì)委黨工委書(shū)記、主任夏洪根,區(qū)衛(wèi)計(jì)委副主任、我院黨委書(shū)記、院長(zhǎng)蘇百齡走進(jìn)“12345•政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播室,與廣大泰州市民通過(guò)電波近距離接觸,在線交流。
在交流中,蘇百齡院長(zhǎng)就聽(tīng)眾來(lái)電咨詢的我院特色品牌??啤⑥r(nóng)保、門診輸液、便民惠民服務(wù)等一系列問(wèn)題,進(jìn)行了詳細(xì)的介紹和解答,并闡述了我院樹(shù)立公立醫(yī)院形象、履行公立醫(yī)院職能的服務(wù)宗旨,創(chuàng)建“大???、大綜合”三級(jí)醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo),并表達(dá)了四院人竭誠(chéng)服務(wù)于主城區(qū)及周邊地區(qū)廣大人民群眾的決心。
通過(guò)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”這個(gè)平臺(tái),拉近了醫(yī)院與市民之間的距離,聆聽(tīng)到了廣大市民對(duì)于醫(yī)院的要求和期望,這對(duì)于正處于“十三五”規(guī)劃啟動(dòng)之年,以“干部職工作風(fēng)與能力建設(shè)”為重要工作目標(biāo)的我院,是一個(gè)強(qiáng)化服務(wù)理念,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)、展示醫(yī)院形象的良好契機(jī),醫(yī)院服務(wù)工作將會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持“以圍繞患者為中心”,不斷推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的展開(kāi)和深入,使四院的發(fā)展能夠給廣大市民帶來(lái)就醫(yī)問(wèn)診的便利,積極推動(dòng)主城區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。
自2014年新院搬遷以來(lái),我院高度重視便民惠民工作,積極履行公立醫(yī)院公益職能,回報(bào)社會(huì),更好地為百姓健康服務(wù),先后舉辦了“滬寧泰醫(yī)療直通車”、“三月醫(yī)療誠(chéng)信”、“十月便民惠民月”等一系列主題大型義診活動(dòng),將便民惠民措施常態(tài)化長(zhǎng)期執(zhí)行,并以此為契機(jī)持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提升全體醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì),不斷提升四院品牌含金量,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系起到了重要作用。同時(shí),也創(chuàng)新發(fā)展了我院普惠社會(huì)大眾、融合優(yōu)勢(shì)品牌、優(yōu)勢(shì)資源、優(yōu)秀人才的服務(wù)模式,為我院的三級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建、為將我院建設(shè)成為擁有特色品牌的地區(qū)性中心醫(yī)院的目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。
陳建波