參加職代會,尤其聽了好幾位代表的討論,總覺得哪里不對勁,盡管大家的本意,可能都是希望醫(yī)院不斷完善、越來越好,但言詞上,卻抱怨大于建議,指責多于自省,似乎有幾對關(guān)系不甚清楚,于是有些感想,不吐不快。
感恩與埋怨
我院“十二五”期間,實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,成就顯而易見、有目共睹:床位從328張增加到860張,業(yè)務(wù)收入從1.3億元增加至3.8億元,固定資產(chǎn)從1.8億元增加至11.3億元,門診、出院人次基本都是翻兩番!這既是院領(lǐng)導(dǎo)堅強有力、卓有成效的工作所致,也是全院職工齊心協(xié)力、共同奮斗的結(jié)果。大家沒理由不為此感到自豪!
盡管每個組織,就跟每個人一樣,都不會十全十美,都會存在這樣那樣的不足,都需要不斷完善、不斷改進,因此,確實需要不斷的批評與建議。但是一味地去抱怨它的不足,不分青紅皂白地指責問題,這些都是于事無補的。也許有人會說,“愛之深責之苛”,那就不如積極地針對問題,提供改進的合理化建議,拿出整改措施或方案。
其實,對醫(yī)院的成就與發(fā)展,我們大家都應(yīng)該由衷地自豪與高興!因為其中也凝聚了我們每一個成員的汗水與奉獻。然而,“火車跑得快全靠車頭帶”,我們真的應(yīng)該慶幸,有這樣出色的領(lǐng)導(dǎo)班子,感謝有這樣的領(lǐng)導(dǎo)團隊;同時,我們應(yīng)該感恩有這樣的發(fā)展平臺,可以施展我們的才能,實現(xiàn)我們的抱負,實現(xiàn)我們的人生價值。
職能與臨床
職能科室與臨床科室之間,本來就是管理與被管理的關(guān)系,自然存在管理與被管理的矛盾,臨床說職能科室“高高在上,不下基層”,“瞎指揮,盡提無理要求”,不了解臨床的忙碌與辛苦;職能科室說臨床主任不懂管理、不服從管理,執(zhí)行力太差;有的臨床主任甚至給職能科室扣上了“官僚主義”的帽子,說哪里是“管理”簡直就是“管制”!
之所以會出現(xiàn)以上這種互相指責的現(xiàn)象,恰恰說明我們科室之間溝通不到位,不能換位思考一下,不能互相理解。莊子和惠子一道在濠水的橋上游玩,說過一段有趣的話:“子非魚,安知魚之快樂與否?”我們管理也好、服務(wù)也罷,能不能心平氣和、設(shè)身處地替對方考慮一下?臨床也好、職能也罷,都是醫(yī)院組織的重要架構(gòu),缺一不可,必須同心協(xié)力方可。
管理就是要守規(guī)矩,就是按章辦事,管理不是請客吃飯,對違反制度、紀律的就應(yīng)該受處罰,正如交通違規(guī)要處罰,違反道德受譴責,違法犯罪要坐牢一樣。假如一個人、一個科室總是感到受約束,或者經(jīng)常受到處罰,說明什么呢?不言自明吧。
作風與能力建設(shè),在我們醫(yī)院,尤其目前階段至關(guān)重要!談?wù)勎易约旱捏w會,我們曾經(jīng)的百年老院,有不少的老習慣與“規(guī)矩”:比如早交班時,任何人不允許接電話;醫(yī)院開會時,幾乎沒人遲到,也絕對不會手機鈴聲此起彼伏;比如9:30之前,職能科室一般不找臨床主任(查房時間);手機絕不允許帶進手術(shù)室;臨床主任發(fā)現(xiàn)未接醫(yī)教科電話(可能工傷急救、會診等),會及時回過去,醫(yī)教科對臨床主任的電話,也是如此等等。
有了好的作風,才會有強的戰(zhàn)斗力;有了較強能力,才能干成事、干好事。職能科室與臨床科室之間,只有精誠團結(jié),才能相輔相成,成就醫(yī)院發(fā)展大業(yè)。
組織與個人
2016年,“十三五”開局之年,醫(yī)院將“作風與能力建設(shè)”作為重點工作,恰逢其時,人才隊伍建設(shè)的關(guān)鍵就是能力建設(shè)、工作作風建設(shè);而我院邁上新臺階之后,不少人,尤其醫(yī)院中層,其業(yè)務(wù)能力、管理水平,并沒有水漲船高,更為可怕的是,自己并沒有意識到這一點,沒有制定學習、提升計劃,切實有效去提升自己。因此說,將“作風與能力建設(shè)”作為今年重點工作,確實眼光獨具,抓問題很準;
聽到一些人抱怨待遇低、獎金少,我總是不由自主在想:你對醫(yī)院發(fā)展做出了多大貢獻?你所率領(lǐng)的科室,是否跟得上醫(yī)院的發(fā)展節(jié)奏,服務(wù)病人增加了多少?工作效率提高了多少?技術(shù)水平提升了沒有?安全措施落實了沒有?到了新醫(yī)院,跟以前比,科室都有哪些進步?
俗話說“大河沒水小河干” 、“鍋里沒有碗里空”,醫(yī)院發(fā)展壯大了,成果要分享,可以激發(fā)大家的自豪感和工作熱情;但是有限資金也要為進一步發(fā)展做準備,添置新設(shè)備、引進新人才、完善新設(shè)施、更新新系統(tǒng)……
人們常說:“群眾的眼睛是雪亮的”,一個人,一個科室,干得怎么樣?大家是清楚的,組織的領(lǐng)導(dǎo)者也是心知肚明的。我們注意到,真正做得好、干得實的人,他不會絮絮叨叨的責怪別人、埋怨領(lǐng)導(dǎo)的;真正有責任感、有擔當?shù)娜耸菚粩喾词∽约?、完善自己的。孔子孔圣人尚能“吾日三省吾身”,難道我等俗人就不能?何必整天對別人說三道四、指手畫腳,“滿瓶不動半瓶搖”,不如“嚴于律己寬以待人”充當正能量,積極作表率。
現(xiàn)在與將來
“十三五”規(guī)劃是藍圖,是醫(yī)院努力的方向,但絕不是僅供欣賞的一幅畫,而是需要大家現(xiàn)在就行動起來,為之努力,為之奮斗,是將來一定要實現(xiàn)的現(xiàn)實愿景。
“一年之計在于春”,我們參加職代會,恰巧在“立春”的這一天為醫(yī)院謀劃未來,實在是恰逢其時,躊躇滿志。其實,大家心里都明白,春天不播種,哪有秋天的豐收?現(xiàn)在不努力,哪有今后的功成名就?同樣如此,醫(yī)院“大專科、大綜合”現(xiàn)代化三級醫(yī)院的目標實現(xiàn),需要我們?nèi)荷舷慢R心協(xié)力,埋頭去干,需要醫(yī)生護士后勤、臨床醫(yī)技職能各科室通力合作,共同去努力、去實現(xiàn)。
“牢騷太甚防腸斷,風物長宜放眼量”! 毛澤東主席建國之初《贈柳亞子先生》的話,是不是也值得我們大家好好想一想:是斤斤計較眼前利益,還是勵精圖治、放眼未來?
有人說,我要與醫(yī)院共成長!說得很好,我們醫(yī)院是一所年輕的醫(yī)院,因此也是一所朝氣蓬勃的醫(yī)院,是一所生命力旺盛、發(fā)展后勁十足的醫(yī)院?!皠?chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多”,我們不能僅僅看到眼前的困難,更要看到美好未來,要始終保持一種積極向上的人生態(tài)度,以博大的胸襟,非凡的氣度,堅強的意志,去努力奮斗,去追尋長久的精神底蘊和人生成就。
周忠強