一個(gè)具有特殊意義的日子是永遠(yuǎn)值得人們終生銘記的。2014年1月20日,是充滿激情和希望的日子,是讓泰州市民翹首以盼的日子。泰州市第四人民醫(yī)院在全市人民的支持和關(guān)注下,在全院干部職工的共同努力下,順利實(shí)現(xiàn)醫(yī)院整體搬遷并創(chuàng)造了當(dāng)日搬遷、當(dāng)日開診的歷史記錄,再次證明我們四院人的信心和能力。醫(yī)院整體搬遷并迅速投入運(yùn)行,在這一刻,四院走進(jìn)了歷史的長河,完成了質(zhì)的飛躍,成為泰州大地上一顆璀璨的新星。
2014年,我們親歷著、奮進(jìn)著、努力著、創(chuàng)造著。
2014年,新四院在新的環(huán)境下,注重細(xì)節(jié),強(qiáng)抓重點(diǎn),重在展現(xiàn)“診療環(huán)境新”;新四院在新的理念下,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹形象,重在展現(xiàn)“管理模式新”;新四院在新的形式下,突破傳統(tǒng),勇于創(chuàng)新,重在展現(xiàn)“技術(shù)水平新”;新四院在新的競(jìng)爭(zhēng)下,夯實(shí)基礎(chǔ),內(nèi)培外引,重在展現(xiàn)“人才隊(duì)伍新”;新四院在新的考驗(yàn)下,優(yōu)化流程,落實(shí)制度,重在展現(xiàn)“醫(yī)療質(zhì)量新”;新四院在新的目標(biāo)下,傳承歷史,多措并舉,重在展現(xiàn)“服務(wù)理念新”;新四院在新的要求下,上下齊心,和諧并進(jìn),重在展現(xiàn)“精神風(fēng)貌新”。通過“七新”目標(biāo)的踐行,確保了我院新院及時(shí)、良好的運(yùn)行。
為了維護(hù)新的診療環(huán)境,在源頭上進(jìn)行控制,醫(yī)院采取多重管理手段,維護(hù)好、營造好、使用好新院整體環(huán)境,打造好院區(qū)園林式、病區(qū)賓館式、病房家庭式、服務(wù)親情式,使每一位來我院就診的患者均能感受到我們新四院的溫馨和優(yōu)雅。
為進(jìn)一步適應(yīng)醫(yī)院跨越式發(fā)展內(nèi)涵建設(shè)的要求,醫(yī)院將2014年工作主題定為管理創(chuàng)新,以實(shí)現(xiàn)管理模式新。通過采取精細(xì)化管理,實(shí)行5W2H、PDCA工作方法和“五個(gè)一”工作,落實(shí)牽頭工作負(fù)責(zé)制、首診工作負(fù)責(zé)制和工作責(zé)任追究制,促進(jìn)年度及階段性目標(biāo)任務(wù)的完成,提高臨床、醫(yī)技及職能科室的工作質(zhì)量、工作效率和管理水平。同時(shí),建立黨員領(lǐng)導(dǎo)干部群眾工作聯(lián)系點(diǎn)制度、調(diào)整和完善醫(yī)院績效考核方案等等,通過一系列舉措,醫(yī)院管理基礎(chǔ)得到夯實(shí),醫(yī)院管理水平得到提升。
新院的整體搬遷,環(huán)境的改善,病人量的大幅度上升,對(duì)我院的診療技術(shù)也提出了越來越高的要求。全院各部門人員通過不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),與南京、上海等地專家進(jìn)行結(jié)對(duì)合作,繼續(xù)與上海市第十人民醫(yī)院開展深度合作,成立上海十院眼科泰州分中心,聘任上海十院校宏兵教授為我院大外科主任;成為中國人民解放軍第101醫(yī)院共建協(xié)作單位,聘任101醫(yī)院陳克非主任為我院神經(jīng)外科主任;順利成為揚(yáng)州大學(xué)、南京中醫(yī)藥大學(xué)翰林學(xué)院、南通大學(xué)教學(xué)醫(yī)院;成功申報(bào)為泰州市精神衛(wèi)生中心。2014年,共開展肢體氣壓泵治療等新技術(shù)新項(xiàng)目16項(xiàng),在國家核心期刊發(fā)表論文4篇,在統(tǒng)計(jì)源期刊發(fā)表論文17篇及在其他省級(jí)期刊發(fā)表論文58篇,此外,我院影像科繆錦林以第一作者的身份在SCI期刊《The Journal of surgical research》發(fā)表論文1篇。2014年,獲得泰州市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)1項(xiàng)及海陵區(qū)科學(xué)技進(jìn)步獎(jiǎng)7項(xiàng),獲得泰州市自然科學(xué)優(yōu)秀論文獎(jiǎng)26項(xiàng)及海陵區(qū)自然科學(xué)優(yōu)秀論文獎(jiǎng)21項(xiàng)。
人才是醫(yī)院發(fā)展的根本和基石,自新院搬遷以來,我院先后引進(jìn)碩士研究生3名,內(nèi)科1名、外科1名和口腔科1名,招聘本科生17名、護(hù)理人員59名。2014年12月的12日、13日,我院2015年首場(chǎng)面對(duì)碩士研究生的招聘面試工作已經(jīng)順利完成,現(xiàn)有多名各類專業(yè)的碩士研究生有意加盟我院。新的時(shí)期,面臨新的挑戰(zhàn),新四院通過筑巢引鳳,吸引著原來越多的高級(jí)人才,為我院的發(fā)展提供著源源不斷的動(dòng)力和源泉。
新院運(yùn)行以來,針對(duì)新院運(yùn)行要求,不斷優(yōu)化診療服務(wù)流程,重新核定危重病人搶救流程,創(chuàng)新開展腫瘤病人多學(xué)科聯(lián)合診療(MDT),制定病區(qū)、門診和醫(yī)技科室《質(zhì)控檢查分析報(bào)告表》,進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院核心工作制度,著重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,確保終末質(zhì)量穩(wěn)步提高,多次舉辦國家、省及市級(jí)繼續(xù)教育培訓(xùn)班。通過各種舉措,在一定程度上確保了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障,最大程度上保證了患者的根本利益。
為了進(jìn)一步提升我院的服務(wù)質(zhì)量,延續(xù)我院的優(yōu)良服務(wù)傳統(tǒng),使老百姓能夠享受我院良好、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),我院繼續(xù)堅(jiān)持開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)查房、聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員、評(píng)選群眾滿意窗口等活動(dòng),并組織社會(huì)各界看四院。同時(shí),為了回報(bào)社會(huì),醫(yī)院繼續(xù)組織開展十月便民惠民服務(wù)月活動(dòng),將每周四定為我院便民惠民日,再次開通滬泰直通車,成立我院首屆慢阻肺之家,出臺(tái)各種便民惠民措施16項(xiàng),組織各科室專家共50余人次分別走進(jìn)葉甸等鄉(xiāng)村進(jìn)行義診,累計(jì)受惠民眾達(dá)1萬余人次。
為進(jìn)一步向世人展現(xiàn)我們積極向上、健康和諧的團(tuán)隊(duì),全體四院人在新的歷史時(shí)期,在細(xì)節(jié)上追求完美,以點(diǎn)帶面,以細(xì)節(jié)促進(jìn)整體。統(tǒng)一拍攝工作照,更換新工作服,舉辦道德講堂、“我與四院”征文比賽活動(dòng),組建醫(yī)院攝影協(xié)會(huì)并積極開展“鏡頭下的新四院”攝影比賽,組織評(píng)選第一屆“泰州市第四人民醫(yī)院優(yōu)秀醫(yī)師”和第一屆“泰州市第四人民醫(yī)院終身成就獎(jiǎng)”,進(jìn)一步將我院醫(yī)師的良好形象向社會(huì)進(jìn)行展示,不斷向社會(huì)展現(xiàn)我院良好的精神風(fēng)貌與文化氛圍。
在2014年,全體四院人團(tuán)結(jié)拼搏,銳意進(jìn)取,屢創(chuàng)佳績,碩果累累。確保了醫(yī)院及時(shí)、良好運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了二個(gè)效益雙豐收,醫(yī)院以急診人次翻一番,住院人次增長50%,業(yè)務(wù)收入增長36%。
光陰飛度,搬遷時(shí)的激動(dòng)仍在心中回蕩;新院運(yùn)行的激情尚未淡去,新的一年已向我們走來,2015年,注定將又是一個(gè)不平凡的一年,注定將又是一個(gè)輝煌的一年。在充滿希望的2015年,院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)確定的“人才隊(duì)伍建設(shè)年”,將會(huì)為這座嶄新的新四院提供更加有力的保障和更加美好的希望。2015年,在“七新”目標(biāo)的基礎(chǔ)上,我們狠抓人才隊(duì)伍建設(shè),提升醫(yī)療技術(shù)水平,確保醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展。2015年,在“五個(gè)一”工作的推動(dòng)下,我們強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)精細(xì)化管理,全面提升醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
2015年,讓我們共同努力,努力為新四院在新的一年里繪制新的藍(lán)圖;2015年,讓我們共同相信,相信新四院在新的征程中創(chuàng)造出新的輝煌。
(本刊評(píng)論員)