我院召開行風(fēng)監(jiān)督員、住院病員及家屬座談會

3月15日上午，為配合院“3.15醫(yī)療誠信宣示及惠民便民”啟動儀式，我院在行政樓七樓會議室召開2014年上半年行風(fēng)監(jiān)督員及第一季度住院病員及家屬座談會，出席會議的有來自我院十個病區(qū)的11名病員和家屬代表、8名行風(fēng)監(jiān)督員。院黨委黃芩書記親臨會議，醫(yī)教科、護理部、門診部、財務(wù)科、藥劑科等部分職能科室的負責(zé)人及內(nèi)、外科科護士長參加了會議，會議由黨辦呂維棟主任主持。首先，黃書記就我院新院門診、科室和病區(qū)分布概況、醫(yī)療設(shè)備、人才隊伍建設(shè)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、近幾年所獲各項省級榮譽以及與上級醫(yī)院聯(lián)姻合作等方面的情況作了簡要介紹。接著，參會的各位代表們積極發(fā)言，各抒己見。首先，他們對新院的建設(shè)規(guī)模及優(yōu)美的醫(yī)療環(huán)境發(fā)出了由衷的贊嘆，接著他們對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)態(tài)度、行風(fēng)建設(shè)等方面取得的成績給予了充分肯定。新院運行后，醫(yī)護人員人手緊、工作忙，非常辛苦，他們工作認真負責(zé)、不厭其煩，微笑服務(wù)，視病人如親人，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚，拒收“紅包”和吃請。其次，本著對我院關(guān)心、愛護的精神，也提出了我們工作中后勤服務(wù)還需加以完善的方面，如：設(shè)置一些方便病人晾衣的晾衣架和門診大廳增設(shè)部分垃圾桶等方面，提出了寶貴的意見和建議。最后，院黨委黃書記對參會者的到來表示衷心的感謝。

此次座談會，是我院搬遷至新院首次召開的行風(fēng)監(jiān)督員、病員及家屬座談會，我們受到了各位行風(fēng)監(jiān)督員和病員及家屬對我院新院建設(shè)、良性運行成果的認可，這無疑是對我院各項工作的開展給予了巨大鼓舞和鞭策。會后我們立即與后勤中心進行了對接，并制訂切實可行的整改措施，圍繞“七新”目標(biāo)（診療環(huán)境新、管理模式新、人才隊伍新、服務(wù)理念新、醫(yī)療質(zhì)量新、技術(shù)水平新、精神風(fēng)貌新），全面推動醫(yī)院各項工作的深入開展，進一步提升社會和群眾的滿意度，為新院輝煌的明天打好堅實的基礎(chǔ)。

呂 維 棟